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よく見られている質問
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当店はインターネット販売のみとなっております。直営店はございません。
また、弊社事務所、倉庫での直接の販売は致しておりませんのでご了承ください。<実演について>
ヒダカ 家庭用 高圧洗浄機 HKN-2090、HKU-1885、HK-1890、およびその他メーカーの「家庭用」機種の実演は行っておりません。※業務用清掃機器の出張実演に関しましてはこちらをご覧ください。
https://www.hidaka-shop.com/teach/act.html -
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高圧洗浄機に取り付けた高圧ホースがはずれなくなってしまった(抜けない)場合は、
高圧洗浄機の電源を切り、 水道栓を閉めてからトリガーガンのレバーを握り、ポンプ内の残留圧力を抜き、レバーを放してください。
残圧を抜かないと高圧ホースを引き抜くことができません。
ヒダカショップでは、高圧ホースが外れない時の対象方法をご案内した動画をご用意していますので、そちらもご参照下さい。
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高圧洗浄機には、周波数が「50Hz専用(東日本)」と「60Hz専用(西日本)」に分かれているものと、
どちらの地域でも使用可能な「50Hz/60Hz共用」機種があります。周波数が分かれている機種は、高圧洗浄機をご使用いただく地域により、ご使用いただける周波数(Hz:ヘルツ)が異なります。
(50Hz:ヘルツか60Hz:ヘルツどちらかとなります。)
静岡県の富士川と新潟県の糸魚川あたりを境にして、東側は50Hz:ヘルツ、西側は60Hz:ヘルツの電気が送られています。
50Hz:ヘルツの地域で60Hz:ヘルツの地域の商品はご使用できません。
また、60Hz:ヘルツの地域で50Hz:ヘルツの地域の商品はご使用できません。
周波数の異なる商品をご使用されると故障の原因となりますので、必ずご確認の上、ご注文くださいますようお願いします。※ 地域の間違った商品をご使用になり、修理が必要になった場合、メーカー保証期間内であっても有償修理となります。
ご注意ください。なお、商品開封後のご返品、交換はできませんので、ご了承ください。
ご不明な場合は、ご契約の電力会社へお問合せください。
50Hz:ヘルツの製品がご利用できる地域
北海道、 青森県、 岩手県、 宮城県、 秋田県、 山形県、 福島県、 茨城県、 栃木県、 群馬県(※)、 埼玉県、 千葉県、 東京都、 神奈川県、 山梨県、 新潟県(※)
60Hz:ヘルツの製品がご利用できる地域
富山県、 石川県、 福井県、 長野県(※)、 静岡県(※)、 愛知県、 岐阜県、 三重県、 滋賀県、 京都府、 大阪府、 兵庫県、 奈良県、 和歌山県、 鳥取県、 島根県、 岡山県、 広島県、 山口県、 徳島県、 香川県、 愛媛県、 高知県、 福岡県、 佐賀県、 長崎県、 熊本県、 大分県、 宮崎県、 鹿児島県、 沖縄県
(※)
商品は開封後のご返品、交換はできませんので、ご了承ください。
周波数についてご不明な場合は、ご契約の電力会社へお問合せください。新潟県の60Hz地域 – 佐渡市全域、妙高市・糸魚川市の各一部
群馬県の60Hz地域 – 安中市・甘楽郡南牧村・吾妻郡の各一部
長野県の50Hz地域 – 佐久市・松本市・大町市・飯山市・小諸市・安曇野市・下水内郡栄村・下高井郡野沢温泉村・北安曇郡小谷村・北佐久郡軽井沢町の各一部 -
以下の3タイプがございます。 ※使用方法の詳細は、取扱説明書をご確認ください。
・本体に洗浄剤タンクが付いている機種 ※ケルヒャー家庭用高圧洗浄機の場合
洗浄剤タンクに洗剤を入れ、フィルターは必ずタンクの底まで届くように入れてください。
洗浄剤対応ノズル(バリオスプレーランス)をMix方向に回し「洗浄剤用モード」にする)を取り付け、洗浄剤を散布してください。
※高圧では洗浄剤は出ません。
※サイクロンジェットノズルでは洗浄剤は出ません。
※本体を傷めるため、中性洗剤をご使用ください。中性洗剤以外をご使用になる場合は、フォームノズルをご利用ください。・本体に洗浄剤ホースが付いている機種 ※ケルヒャー家庭用高圧洗浄機の場合
本体から洗浄剤ホースを引き出し、フィルターが洗浄液の容器の底まで届くように入れてください。
洗浄剤対応ノズル(バリオスプレーランス)をMix方向に回し「洗浄剤用モード」にする)を取り付け、洗浄剤を散布してください。。
※高圧では洗浄剤は出ません。
※サイクロンジェットノズルでは洗浄剤は出ません。
※本体を傷めるため、中性洗剤をご使用ください。中性洗剤以外をご使用になる場合は、フォームノズルをご利用ください。・本体に洗浄剤タンクも洗浄剤ホースも付いていない機種 ※東芝 WP-80C、HP-400G、ヒダカHKN-2090、HK-1890、HKU-1885など
「フォームランス プラス」もしくは、「洗剤散布用ノズル」を、トリガーガンに取付てご使用ください。
※「洗剤散布用ノズル」は泡立ちを抑える仕様のため、泡立ちません。ヒダカショップでは「フォームランス プラス」のご紹介動画をご用意していますので、そちらもご参照下さい。
関連記事
・【よくあるご質問】高圧洗浄機で洗剤を使う場合 -
ケルヒャーやヒダカなどメーカーを問わず、
高圧洗浄機の故障原因の最も多いものは、長時間の空回しによるモーターの焼き付きです。
(空回しとは、高圧洗浄機本体に水が通っていない状態でモーターを回すことです。)
空回しをしてしまう主なケースといたしましては、
自吸機能と使って溜め水の吸い上げ使用する際に、水が上手く吸い上がらず、空回しの状態が続いてしまうケースが多いです。
空回しの状態は長くても30秒以内に留めてください。
当店では、溜め水の吸い上げのコツや、「故障かな?」と思った時の対処法などを
ご案内した動画をまとめたページがございますので、そちらもご参考下さい。
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マンションなど、上記画像の「×」のタイプの蛇口しか使えない場合の高圧洗浄機の使い方ですが、
基本的には、水道から高圧洗浄機本体に直接の注水が出来ないため【自吸機能】を使いバケツなどに溜めた水を吸い上げて使う形で高圧洗浄機の使用は可能となります。【自吸機能】を使う場合の条件といたしましては、
1,高圧洗浄機本体に自吸機能に対応している
自吸機能に対応している高圧洗浄機は、
ケルヒャーならK2.250以上のモデルやヒダカのHKN-2090、HK-1890、HKU-1885などがあります。2,サクションホースやフィルターなどの別売りのアクセサリーが必要
水を吸い上げるため、水の中にある細かいゴミや砂などが高圧洗浄機の内部に入ってしまう可能性があります。ゴミが侵入した場合には高圧洗浄機の故障の原因となるため、
溜め水を使用するにはフィルターを必ず装着剃る必要があります。フィルターとサクションホースがセットになった「ヒダカ自吸セット」をご用意しておりますので
下記をご試用下さい。(ケルヒャーの高圧洗浄機でもご使用になれます。)ヒダカ 高圧洗浄機用 別売りアクセサリー
【即納】 ヒダカ 自吸セット 3m (ホースバンド付き)
(HKP-JSET) ※ケルヒャー高圧洗浄機にも適合
新しい質問
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サクションホースは延長できません。
ケルヒャーのサクションホースは3mになります。ヒダカの自吸セットのホースも3mです。
また各機種によって、ため水の吸上げができる高さが異なりますのでご確認下さい。通常は0m~1m以内です。→ ケルヒャー家庭用高圧洗浄機 使用・スペック比較表
水面が高圧洗浄機より0m~1m低い位置から吸い上げることができます。水面が高圧洗浄機より高い位置にある場合は問題ありません。
ヒダカ高圧洗浄機HKN-2090のため水吸上げ高さは80cmになります。
(ストレーナーの位置と、高圧洗浄機本体の高低差は80cm以内で使用してください。また、自吸用ホースの最高位置とストレーナーの高低差も80cm以内です。ため水を入れる容器は、高さ80cm以下の物をご使用ください。)なお、ヒダカの自吸セット(HKP-JSET)はため水にしっかり沈む『円盤型ストレーナー』を採用しており、大変使いやすくなっています。
ケルヒャーの高圧洗浄機にもご使用いただけますのでご活用ください。
ため水と本体を近くに置いた上でご使用ください。また、なるべく設置場所に高低差がないように設置いただくと、スムーズに自吸が行えますので、お試しください。
・ヒダカの自吸セット3m(HKP-JSET) → 商品ページはこちら
・ケルヒャーのサクションホース+フィルターセット(4440-2380-4730-0590) → 商品ページはこちら
また、高圧洗浄機から洗浄場所が遠い場合は、延長高圧ホースを一緒にご購入ください。
洗浄機本体からガンまでが長くなります。(もともと付属している標準高圧ホースと本体の間に接続します。)
※機種によって品番が異なりますのでご注意ください。
・HKN-2090用 高圧ホース12m(hknp-0001) → 商品ページはこちら
・HK-1890・HKU-1885用 延長高圧ホース10m (HKP-0001) → 商品ページはこちら
・お得なHKN-2090 延長ホースブラシセット → 商品ページはこちら
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以下の3タイプがございます。 ※使用方法の詳細は、取扱説明書をご確認ください。
・本体に洗浄剤タンクが付いている機種 ※ケルヒャー家庭用高圧洗浄機の場合
洗浄剤タンクに洗剤を入れ、フィルターは必ずタンクの底まで届くように入れてください。
洗浄剤対応ノズル(バリオスプレーランス)をMix方向に回し「洗浄剤用モード」にする)を取り付け、洗浄剤を散布してください。
※高圧では洗浄剤は出ません。
※サイクロンジェットノズルでは洗浄剤は出ません。
※本体を傷めるため、中性洗剤をご使用ください。中性洗剤以外をご使用になる場合は、フォームノズルをご利用ください。・本体に洗浄剤ホースが付いている機種 ※ケルヒャー家庭用高圧洗浄機の場合
本体から洗浄剤ホースを引き出し、フィルターが洗浄液の容器の底まで届くように入れてください。
洗浄剤対応ノズル(バリオスプレーランス)をMix方向に回し「洗浄剤用モード」にする)を取り付け、洗浄剤を散布してください。。
※高圧では洗浄剤は出ません。
※サイクロンジェットノズルでは洗浄剤は出ません。
※本体を傷めるため、中性洗剤をご使用ください。中性洗剤以外をご使用になる場合は、フォームノズルをご利用ください。・本体に洗浄剤タンクも洗浄剤ホースも付いていない機種 ※東芝 WP-80C、HP-400G、ヒダカHKN-2090、HK-1890、HKU-1885など
「フォームランス プラス」もしくは、「洗剤散布用ノズル」を、トリガーガンに取付てご使用ください。
※「洗剤散布用ノズル」は泡立ちを抑える仕様のため、泡立ちません。ヒダカショップでは「フォームランス プラス」のご紹介動画をご用意していますので、そちらもご参照下さい。
関連記事
・【よくあるご質問】高圧洗浄機で洗剤を使う場合 -
作業中の高圧ホースのねじれは、あまりねじれないうちにホースを直しながら作業してください。
高圧ホースは、作業中のスレやひっかけ等による破損防止や、威力のある高圧水を出すために固く丈夫な作りをしておりますので、 どうしても取り扱いが困難になります。
収納時はマジックテープで止めるなどしていただけると便利です。
ケルヒャー、クランツレ、リョービの高圧洗浄機には「ねじれ防止カップリング」がございます。
ヒダカHK-1890にはリョービの「ねじれ防止ジョイント」が適合します。(HKN-2090ではご使用いただけません。)
使用できない機種(※ワンタッチ接続式の機種)もございますので必ず適合機種をご確認ください。
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・ヒダカ高圧洗浄機HK-1890の別売りアクセサリーに「ねじれ防止カップリング(ジョイント)」はありますか?
・【よくあるご質問】高圧ホースのねじれが気になります -
高圧洗浄機に取り付けた高圧ホースがはずれなくなってしまった(抜けない)場合は、
高圧洗浄機の電源を切り、 水道栓を閉めてからトリガーガンのレバーを握り、ポンプ内の残留圧力を抜き、レバーを放してください。
残圧を抜かないと高圧ホースを引き抜くことができません。
ヒダカショップでは、高圧ホースが外れない時の対象方法をご案内した動画をご用意していますので、そちらもご参照下さい。
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ノズルが異物で詰まっているか、磨耗している可能性があります。
摩耗している場合は新しいものと交換してください。
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ノズルが異物で詰まっている可能性があります。細い針金(ノズルクリーナー)などでノズルの穴からゴミを取り除いてください。 解決しない場合は、新しいものと交換してください。
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申し訳ございませんが、JTKはジャパネットたかた様のオリジナルモデル(専売商品)のため、当店では情報がございません。
メーカーのケルヒャージャパンか、ジャパネットたかた様へ直接お問い合わせください。
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使用ごとに給水口内部のフィルターを流水ですすぎ洗いしてください。給水口フィルターが詰まると使用できなくなります。
ヒダカ高圧洗浄機HKN-2090、HKU-1885は本体側カップリングにフィルターが付いていますので、そちらをすすぎ洗いしてください。
ヒダカHKN-2090、HKU-1885用 「交換用 本体側カップリング内フィルター」 はこちらからご注文ください。
ヒダカHK-1890用 「交換用 給水口フィルター」 はこちらからご注文ください。冬場は地域により機械の内部が凍結する場合があります。
これを防ぐために使用後は必ず水を抜いて保管してください。
使用終了後、高圧ホースと給水ホースを外し、再度電源スイッチを入れ、高圧ホース接続口の方から水が出なくなるまで 10数秒以内でポンプを回してください。
空運転状態を長く続けるとポンプを痛めますのでご注意ください。
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・高圧洗浄機のお手入れ -
清掃対象物によっては、水圧によって塗装が剥がれたり損傷することも考えられますので、距離をおいて様子を見ながら洗浄することをお勧めします。
また、ノズルの先端から出る高圧水に触れると怪我をすることがありますので、触れることがないようご注意ください。
特に回転するターボノズルの威力は非常に強力ですので、自動車のボディ表面や、タイヤ側面部など強度の弱い部分にはご使用なさらないでください。
オートストップ機能が付いている高圧洗浄機はトリガーガンから手を離すとモーターも止まるため、いったん場所を移動するなどの時には便利ですが、そのまま放置してしまうとモーターに負荷がかかり故障の原因となります。
数分以上清掃しない時間がある場合は、電源を切るようにしてください。
「よくあるご質問」で解決しなかった場合は…
当店のブログ「プロが教える高圧洗浄機」もご覧ください。
写真やイラストなども使い、専門店だからこそ伝えられる有益な情報や、最新情報を皆さまにお伝えしています。

ヒダカ製品・業務用製品のお問い合わせ先
日高産業: TEL 0120-228-238 (携帯電話からは 050-3388-6811)
受付時間: 9時 - 18時 (年末年始・弊社指定日除く)
メール: support@hidaka-shop.com
FAX: 042-463-2386 FAXでのご注文はこちら
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