保証・アフターサービス

メーカー保証書付きの一部商品につきまして、当店では保証書への捺印を省略し、商品お届け時に同封される当店の納品書をもって代えさせていただいております。
納品書に記載されております発行日をもってお買い上げ日とさせていただきますので、
納品書はメーカー保証書に添付して大切に保管してください。

保証付きの商品に関しましては、メーカー保証となっております。
保証内容は商品別に異なりますので、各メーカーへお問い合わせください。

保証内容：メーカー保証規定に準じます。
保証期間：メーカー保証規定に準じます。

ケルヒャー製品に関して

ケルヒャー製品の修理・アフターサービスは、ケルヒャージャパンが直接お客様にご対応いたします。
修理・アフターサービス、使い方に関するお問い合わせは下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

ケルヒャー製品の修理・アフターサービス／使い方についての連絡先
ケルヒャージャパン株式会社　TEL： 0120-60-3140　平日9時～17時（※12時～13時除く）

東芝製品に関して

東芝製品の修理・アフターサービスは、当店までご連絡ください。修理先のご案内をさせていただきます。
使い方については日本電産テクノモータホールディングス（※東芝電動工具製造メーカー）の下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

東芝製品の修理・アフターサービスについての連絡先
日高産業株式会社　TEL： 0120-228-238（携帯電話からは：050-3388-6811）平日9時～18時

東芝製品の使い方についての連絡先
日本電産テクノモータHD株式会社　TEL： 0120-48-1159　平日9時～17時（※12時～13時除く）

◆ メーカーお問い合わせ先

※製品トラブルでお困りの際は、取扱説明書の「故障かな？と思ったら」をいま一度ご確認ください。解決しない場合は、以下までお問い合わせください。

ケルヒャージャパン：TEL 0120-60-3140
受付時間：平日 9時 - 17時（12時 - 13時除く）

日本電産テクノモータ（東芝：TEL 0120-48-1159
受付時間：平日 9時 - 17時（12時 - 13時除く）
※東芝電動工具の製造メーカーです。

日本クランツレ：TEL 06-6531-0510
受付時間：平日 9時 - 17時（12時 - 13時除く）

蔵王産業：メールにて受け付けております。
※蔵王産業のお問い合わせ・ご相談ページへリンクします。

◆ ヒダカショップお問い合わせ先

※販売に関しましては、当店までお問い合わせください。

日高産業：TEL 0120-228-238
携帯電話からは：050-3388-6811
受付時間：9時 - 18時
※土日祝日・弊社指定休業日除く
メール： support@hidaka-shop.com
FAX： 042-463-2386
FAXでのご注文はこちら
※メール、FAX対応時間：平日10時～16時

保証書について