「よくあるご質問」で解決しなかった場合は…
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当店はインターネット販売のみとなっております。直営店はございません。
また、弊社事務所、倉庫での直接の販売は致しておりませんのでご了承ください。＜実演について＞
ヒダカ 家庭用 高圧洗浄機 HKN-2090、HKU-1885、HK-1890、およびその他メーカーの「家庭用」機種の実演は行っておりません。※業務用清掃機器の出張実演に関しましてはこちらをご覧ください。
https://www.hidaka-shop.com/teach/act.html -
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高圧洗浄機に取り付けた高圧ホースがはずれなくなってしまった（抜けない）場合は、高圧洗浄機の電源を切り、 水道栓を閉めてからトリガーガンのレバーを握り、ポンプ内の残留圧力を抜き、レバーを放してください。
残圧を抜かないと高圧ホースを外すことができません。
ヒダカショップでは、高圧ホースが外れない時の対象方法をご案内した動画をご用意していますので、そちらもご参照下さい。
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高圧洗浄機には、「50Hz専用（東日本）」と「60Hz専用（西日本）」に分かれている機種と、全国で使用可能な「50Hz/60Hz共用」機種があります。周波数が分かれている機種は、高圧洗浄機をご使用いただく地域によって周波数（Hz:ヘルツ）をお選びいただく必要がございます。
（50Hz:ヘルツか60Hｚ:ヘルツどちらかとなります。）静岡県の富士川と新潟県の糸魚川あたりを境にして、東側は50Hz、西側は60Hzの電気が送られています。
50Hzの地域で60Hzの商品はご使用できません。逆も同様です。周波数の異なる商品を使用されると故障の原因となりますので、必ず確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
※ 周波数が異なる商品を使用になり、修理が必要になった場合、メーカー保証期間内であっても有償修理となりますので、ご注意ください。
なお、商品出荷後の返品、交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
周波数が分からない場合は、ご契約の電力会社へお問合せください。
50Hzの製品がご利用できる地域
北海道、 青森県、 岩手県、 宮城県、 秋田県、 山形県、 福島県、 茨城県、 栃木県、 群馬県（※）、 埼玉県、 千葉県、 東京都、 神奈川県、 山梨県、 新潟県（※）
60Hzの製品がご利用できる地域
富山県、 石川県、 福井県、 長野県（※）、 静岡県（※）、 愛知県、 岐阜県、 三重県、 滋賀県、 京都府、 大阪府、 兵庫県、 奈良県、 和歌山県、 鳥取県、 島根県、 岡山県、 広島県、 山口県、 徳島県、 香川県、 愛媛県、 高知県、 福岡県、 佐賀県、 長崎県、 熊本県、 大分県、 宮崎県、 鹿児島県、 沖縄県
（※）
新潟県の60Hz地域 – 佐渡市全域、妙高市・糸魚川市の各一部
群馬県の60Hz地域 – 安中市・甘楽郡南牧村・吾妻郡の各一部
長野県の50Hz地域 – 佐久市・松本市・大町市・飯山市・小諸市・安曇野市・下水内郡栄村・下高井郡野沢温泉村・北安曇郡小谷村・北佐久郡軽井沢町の各一部 -
高圧洗浄機で洗剤を使用する場合、機種のタイプによって使用方法が異なります。
代表的な3タイプをご紹介しますが、使用方法の詳細は、取扱説明書をご確認ください。
【本体に洗浄剤タンクも洗浄剤ホースも付いていない機種】 ※ヒダカHKN-2090、HK-1890、HKU-1885、東芝 WP-80C、HP-400G、など
「フォームランス プラス」もしくは、「洗剤散布用ノズル」を、トリガーガンに取付てご使用ください。
※「洗剤散布用ノズル」は泡立ちを抑える仕様のため、泡立ちません。ヒダカショップでは「フォームランス プラス」のご紹介動画をご用意していますので、そちらもご参照下さい。
【本体に洗浄剤タンクが付いている機種】※ケルヒャー家庭用高圧洗浄機など
洗浄剤タンクに洗剤を入れ、フィルターは必ずタンクの底まで届くように入れてください。
洗浄剤対応ノズル（バリオスプレーランス）をMix方向に回し「洗浄剤用モード」にする）を取り付け、洗浄剤を散布してください。
※高圧では洗浄剤は出ません。
※サイクロンジェットノズルでは洗浄剤は出ません。
※本体を傷めるため、中性洗剤をご使用ください。中性洗剤以外をご使用になる場合は、フォームノズルをご利用ください。【本体に洗浄剤ホースが付いている機種 】※ケルヒャー家庭用高圧洗浄機など
本体から洗浄剤ホースを引き出し、フィルターが洗浄液の容器の底まで届くように入れてください。
洗浄剤対応ノズル（バリオスプレーランス）をMix方向に回し「洗浄剤用モード」にする）を取り付け、洗浄剤を散布してください。。
※高圧では洗浄剤は出ません。
※サイクロンジェットノズルでは洗浄剤は出ません。
※本体を傷めるため、中性洗剤をご使用ください。中性洗剤以外をご使用になる場合は、フォームノズルをご利用ください。関連記事
・【よくあるご質問】高圧洗浄機で洗剤を使う場合 -
ケルヒャーやヒダカなどメーカーを問わず、高圧洗浄機の故障原因で最も多いのは、長時間の空回しによるモーターの焼き付きです。
空回しとは、高圧洗浄機本体に水が通っていない状態でモーターが回っていることを指しますが、自吸機能を使って溜め水の吸い上げ使用する際に、水が上手く吸い上がらず、空回しの状態が続いてしまうケースが多く見受けられます。
空回しの状態は長くても30秒以内に留めてください。
当店では、溜め水の吸い上げのコツや、「故障かな？」と思った時の対処法などの動画をまとめたページをご購入者様限定でご案内しております。
それ以外にも、どなたでもご覧いただける汚れ落ちのシーンや、使い方のご紹介動画をまとめた特集ページもございますので、よろしければごらんください。
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上記画像の「×」のタイプの蛇口しかない場合の高圧洗浄機の使い方ですが、
基本的には、水道から高圧洗浄機本体に直接の注水が出来ないため、
【自吸機能】を使いバケツなどに溜めた水を吸い上げて使う形で高圧洗浄機をご使用いただくことになります。
【自吸機能】を使う場合の条件といたしましては、
1,高圧洗浄機本体に自吸機能に対応している
自吸機能に対応している高圧洗浄機は、
ケルヒャーならK2.250以上のモデルやヒダカのHKN-2090、HK-1890、HKU-1885などがあります。2,サクションホースやフィルターなどの別売りのアクセサリーが必要
水を吸い上げるため、水の中にある細かいゴミや砂などが高圧洗浄機の内部に入ってしまう可能性があります。ゴミが侵入した場合には高圧洗浄機の故障の原因となるため、
溜め水を使用するにはフィルターを必ず装着剃る必要があります。フィルターとサクションホースがセットになった「ヒダカ自吸セット」をご用意しておりますので
下記をご試用下さい。（ケルヒャーの高圧洗浄機でもご使用になれます。）
ヒダカ 高圧洗浄機用 別売りアクセサリー
【即納】 ヒダカ 自吸セット 3ｍ （ホースバンド付き）
（HKP-JSET） ※ケルヒャー高圧洗浄機にも適合
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当店はインターネット販売のみとなっております。直営店はございません。
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ヒダカ 家庭用 高圧洗浄機 HKN-2090、HKU-1885、HK-1890、およびその他メーカーの「家庭用」機種の実演は行っておりません。※業務用清掃機器の出張実演に関しましてはこちらをご覧ください。
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定額修理料金 （送料・部品料・作業工賃・点検料など含まれた税込表示です。）
■ポンプ交換 ：13,200円
■モーター交換：13,200円※修理品を発送いただく際の送料は、お客様にてご負担（元払い）いただきますようお願いいたします。
（地域にもよりますが、だいたい3,000円前後となります。）※修理後の保証はついていません。
※ポンプまたはモーター内の一部分のみの修理は下記理由により行っておりません。
・部品の分解作業等が必要となり、一式交換よりも高額になるため。
・一部分のみの修理を行った場合、他の部分の消耗、寿命により再度の修理が必要になる場合があるため。※ポンプ・モーター両方の交換が必要な場合は、新品を購入していただくよりも高額になるため新品へのお買い換えをお勧めいたします。
※お見積り後に前払いでのご入金をお願いしております。
修理の流れにつきまして
——————————————————————————————————————————————
①『日高産業HKU-1885修理依頼書』をご記載いただき、修理品と一緒に修理センターへお送りください。
※送料はお客様ご負担（元払い）でお願いします。
※修理依頼書はこちらからプリントしてください。
※修理品お送り先（修理センター）は、正式に修理をご依頼いただいた際にお知らせいたしますので、お問合せください。
※修理品を修理センターではなく日高産業に発送された場合、転送送料が別途発生いたしますのでご注意ください。
※修理品本体、高圧ホース、トリガーガン、ノズル2本、自吸セット（お持ちの場合）をお送りください。②お見積りをご連絡いたします。
修理品到着後、10営業日以内にお見積りのご連絡をさせて頂きます。
お見積り連絡後、修理を進めるかキャンセルするかをご回答ください。
※キャンセル後、返送をご希望の場合は送料着払いで返送させていただきます。
※キャンセル後、廃棄をご希望の場合は廃棄料2,200円（税込）を頂戴いたします。
※キャンセル後、新品をご購入の場合は廃棄料2,200円（税込）はサービスいたします。③代金のお振込
お見積り連絡後、10日以内に指定口座へのお振込、もしくはクレジットカードでのご決済をお願いいたします。
ご入金確認後、修理を進めさせていただきます。※クレジットカード決済をご希望の場合は、お見積りの時点で決済ページURLをご案内いたします。
④修理品のお届け
ご入金確認後、2週間以内に修理品をご返送いたします。
——————————————————————————————————————————————
ご不明な点等ございましたら、お問合せください。
よろしくお願いいたします。 -
定額修理料金 （送料・部品料・作業工賃・点検料など含まれた税込表示です。）
■ポンプ交換 ：30,800円
■モーター交換：30,800円※修理品を発送いただく際の送料は、お客様にてご負担（元払い）いただきますようお願いいたします。
（地域にもよりますが、だいたい3,000円前後となります。）※修理後の保証はついていません。
※ポンプまたはモーター内の一部分のみの修理は下記理由により行っておりません。
・部品の分解作業等が必要となり、一式交換よりも高額になるため。
・一部分のみの修理を行った場合、他の部分の消耗、寿命により再度の修理が必要になる場合があるため。※ポンプ・モーター両方の交換が必要な場合は、新品を購入していただくよりも高額になるため新品へのお買い換えをお勧めいたします。
※お見積り後に前払いでのご入金をお願いしております。
修理の流れにつきまして
——————————————————————————————————————————————
①『日高産業HKN-2090修理依頼書』をご記載いただき、修理品と一緒に修理センターへお送りください。
※送料はお客様ご負担（元払い）でお願いします。
※修理依頼書はこちらからプリントしてください。
※修理品お送り先（修理センター）は、正式に修理をご依頼いただいた際にお知らせいたしますので、お問合せください。
※修理品を修理センターではなく日高産業に発送された場合、転送送料が別途発生いたしますのでご注意ください。
※修理品本体、高圧ホース、トリガーガン、ノズル2本、自吸セット（お持ちの場合）をお送りください。②お見積りをご連絡いたします。
修理品到着後、10営業日以内にお見積りのご連絡をさせて頂きます。
お見積り連絡後、修理を進めるかキャンセルするかをご回答ください。
※キャンセル後、返送をご希望の場合は送料着払いで返送させていただきます。
※キャンセル後、廃棄をご希望の場合は廃棄料2,200円（税込）を頂戴いたします。
※キャンセル後、新品をご購入の場合は廃棄料2,200円（税込）はサービスいたします。③代金のお振込
お見積り連絡後、10日以内に指定口座へのお振込、もしくはクレジットカードでのご決済をお願いいたします。
ご入金確認後、修理を進めさせていただきます。※クレジットカード決済をご希望の場合は、お見積りの時点で決済ページURLをご案内いたします。
④修理品のお届け
ご入金確認後、2週間以内に修理品をご返送いたします。
——————————————————————————————————————————————
ご不明な点等ございましたら、お問合せください。
よろしくお願いいたします。 -
ヒダカ家庭用高圧洗浄機 HK-1890、HKU-1885の標準付属品 には、
HK-1890をモデルチェンジした後継機種「HKN-2090（2025年発売）」でご使用いただく事ができるものと、
できないものがございます。
【HKN-2090に接続できない（使えない）標準付属品】
- トリガーガン
- 高圧ホース（10ｍ/12ｍ）
- 標準ノズル
- ターボノズル
- 本体側カップリング
【HKN-2090に接続できる（使える）標準付属品】
- フォームランス プラス※＜2023年4月28日以降ご注文HK-1890には標準付属品＞
- ノズルクリーナｰピン
- ホースバンド
- 水道蛇口カップリング
- 水道ホース（3ｍ/5m）（ワンタッチカップリング取付済み）
※フォームランスプラスは、HKN-2090標準付属の「アクセサリー接続ジョイント」を使用して接続します。
HK-1890・HKU-1885に接続できて、HKN-2090には接続できない別売りアクセサリーについては下記のとおりです。
【HKN-2090に接続できない（使えない）別売りアクセサリー】
- 延長高圧ホース（10ｍ/12ｍ）
- HK-1890・HKU-1885用やわらか高圧ホース（12ｍ/20ｍ）
- ホースリール（HK-1890専用）
- 飛散防止カバー
- （補修部品）交換用タイヤ（HK-1890専用）
- ウォッシュブラシ（HKP-0002）
HK-1890・HKU-1885にも、HKN-2090にも接続できる別売りアクセサリーは下記のとおりです。
【HKN-2090に接続できる（使える）別売りアクセサリー】
- 自吸セット（HKP-JSET）
- テラスクリーナーTC280F（HKP-0054)※
- テラスクリーナーTC320（HKP-0082）※
- バリアブルアンダーボディスプレーランス※
- ターボアンダーボディスプレーランス※
- パイプクリーニングホース（3ｍ・8ｍ・15ｍ）※
- フォームランス プラス＜2023年4月27日以前は別売りアクセサリー＞※
- 延長電源ケーブル10ｍ
- ヒダカ家庭用高圧洗浄機互換プロ仕様洗管ホース ガン先取付タイプ※2
※HKN-2090では、標準付属の「アクセサリー接続ジョイント」を使って接続します
※2 本体直結タイプはHKN-2090ではご使用になれません。ご注意ください。
開発・改良により、仕様・外観は予告なく変更する場合があります。ご了承ください。
詳細は、各パーツ、各商品の、販売商品ページの「適合機種」欄にてご確認ください。
ご不明点などありましたら、店舗までお問い合わせください。
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ヒダカ家庭用高圧洗浄機「HKN-2090」「HKU-1885」「HK-1890」の、付属品や別売りアクセサリーの「Oリング（オーリング）」を販売しています。
下記ページより、該当のOリングの品番を特定し、ご注文ください。
ヒダカ高圧洗浄機 Oリング適合箇所別一覧表 <ここをクリックしてください>
Oリング（オーリング）は、経年変化や劣化、摩擦、衝撃などにより、切れ、ヒビ割れ、亀裂が起こります。それらは「水漏れ」や、「圧がでない」症状の原因になります。
切れやヒビは目視では確認できない事もありますが、指で触ると違和感があります。
損傷や紛失の際は、新しい物をお買い求めの上交換してください。
（Oリングは消耗品のため、保証の対象外です。） -
蔵王産業株式会社製品の安全データシート（SDS）一覧表をご用意しています。
ここをクリックしてください＜一覧表へ遷移します＞
※上記一覧表のSDSシートは、2025年9月時点での最新版です。メーカーで改訂されている場合があります。ご了承ください。
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ヒダカ シートクリーニング用リンサーSRV-01Cの、
ポンプスイッチ（緑色）を入れた際（水を噴射させる時）の動作音は下記よりご確認ください。
バキュームスイッチ（赤）を入れた際（吸引する時）は、
業務用の集じん機と類似の動作音がします。
リンサー作業時（水を噴射しながら、同時に吸引する時）は、
ポンプスイッチとバキュームスイッチを両方押します。
両方の動作音が同時にします。
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2023（令和5）年10月1日よりインボイス制度がスタートしました。
当店は制度に伴い、適格請求書発行事業者に登録済みです。
名称：日高産業株式会社
登録番号：T3012701003079適格請求書の要件を満たした領収書や納品書を
発行しておりますので、安心してご利用くださいませ。
（領収書・納品書の発行について詳細は下記をごらんください。）皆様のご利用お待ちしております。
【領収書の発行について】
当店ではPDF形式の電子領収書を発行しております。
商品出荷メールにて、納品書・領収書ダウンロード用のURLが配信されますので、
ダウンロードしてご利用ください。
領収書のお宛名、但し書きはダウンロード時にご希望のものを指定いただけます。【納品書について】
当店では、2023年11月より地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から、
納品書の同梱を廃止しております。納品書をご希望のお客様へ、PDF形式の電子納品書を発行いたします。
商品出荷メールにて、納品書・領収書ダウンロード用のURLが配信されますので、
ダウンロードしてご利用ください。【請求書の発行について】
インボイス制度では、
該当お取引の「請求書・納品書・領収書」中の
どれか一つでも適用税率に適格化されていれば問題ありません。
（適格化された書類を三種用意する必要はありません。）よって当店では、地球環境保護、及びに業務効率化の観点から
特別な事情がある場合を除き、インボイス対応目的での請求書の発行は行っておりません。ご了承ください。
インボイス対応の書類が必要な方は、納品書・領収書をご使用ください。 -
三相200V製品のコンセントは100Vのものとは異なり、ご使用環境によって受け側の形状が異なります。
大きく分けて6つの種類がございますのでご確認ください。
標準で付いているコンセントの形状はメーカーによって異なりますが、ホームセンターなどで差し込み部分は販売しており、交換も可能です。
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マイページに反映されるのは会員登録後のご注文のみです。
商品ご注文後に会員登録された場合、マイページには反映されません。
マイページ内の「購入した商品のレビューを書く」のページも会員登録後のご注文商品のみが表示されますので、会員登録前のご注文商品にレビューを書く場合は、お手数ですが該当商品ページの「レビューを書く」よりご投稿ください。
「よくあるご質問」で解決しなかった場合は…
当店のブログ「プロが教える高圧洗浄機」もご覧ください。
写真やイラストなども使い、専門店だからこそ伝えられる有益な情報や、最新情報を皆さまにお伝えしています。
ヒダカ製品・業務用製品のお問い合わせ先
日高産業： TEL 0120-228-238 （携帯電話からは 050-3388-6811）
受付時間： 9時 - 18時 （年末年始・弊社指定日除く）
メール： support@hidaka-shop.com
FAX： 042-463-2386 FAXでのご注文はこちら
ヒダカ製品・業務用製品以外の商品についてのお問い合わせ先
商品詳細につきましては、正確で、詳しい情報をご案内させていただくため、メーカーへの直接の問い合わせをお願いいたしております。 各商品ページにメーカーのお問合せ先が記載されておりますので、ご確認ください。
