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写真やイラストなども使い、専門店だからこそ伝えられる有益な情報や、最新情報を皆さまにお伝えしています。
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よく見られている質問
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当店はインターネット販売のみとなっております。直営店はございません。
また、弊社事務所、倉庫での直接の販売は致しておりませんのでご了承ください。＜実演について＞
ヒダカ 家庭用 高圧洗浄機 HKN-2090、HKU-1885、HK-1890、およびその他メーカーの「家庭用」機種の実演は行っておりません。※業務用清掃機器の出張実演に関しましてはこちらをご覧ください。
https://www.hidaka-shop.com/teach/act.html -
レビュー投稿後、当店まで必ず 【報告メール】 をお送りください。 （※専用メールフォームあり）
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高圧洗浄機に取り付けた高圧ホースがはずれなくなってしまった（抜けない）場合は、
高圧洗浄機の電源を切り、 水道栓を閉めてからトリガーガンのレバーを握り、ポンプ内の残留圧力を抜き、レバーを放してください。
残圧を抜かないと高圧ホースを引き抜くことができません。
ヒダカショップでは、高圧ホースが外れない時の対象方法をご案内した動画をご用意していますので、そちらもご参照下さい。
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高圧洗浄機には、周波数が「50Hz専用（東日本）」と「60Hz専用（西日本）」に分かれているものと、
どちらの地域でも使用可能な「50Hz/60Hz共用」機種があります。周波数が分かれている機種は、高圧洗浄機をご使用いただく地域により、ご使用いただける周波数（Hz:ヘルツ）が異なります。
（５０Hz:ヘルツか６０Hｚ:ヘルツどちらかとなります。）
静岡県の富士川と新潟県の糸魚川あたりを境にして、東側は50Hz:ヘルツ、西側は60Hz:ヘルツの電気が送られています。
５０Hz:ヘルツの地域で６０Hz:ヘルツの地域の商品はご使用できません。
また、６０Hz:ヘルツの地域で５０Hz:ヘルツの地域の商品はご使用できません。
周波数の異なる商品をご使用されると故障の原因となりますので、必ずご確認の上、ご注文くださいますようお願いします。※ 地域の間違った商品をご使用になり、修理が必要になった場合、メーカー保証期間内であっても有償修理となります。
ご注意ください。なお、商品開封後のご返品、交換はできませんので、ご了承ください。
ご不明な場合は、ご契約の電力会社へお問合せください。
50Hz:ヘルツの製品がご利用できる地域
北海道、 青森県、 岩手県、 宮城県、 秋田県、 山形県、 福島県、 茨城県、 栃木県、 群馬県（※）、 埼玉県、 千葉県、 東京都、 神奈川県、 山梨県、 新潟県（※）
60Hz:ヘルツの製品がご利用できる地域
富山県、 石川県、 福井県、 長野県（※）、 静岡県（※）、 愛知県、 岐阜県、 三重県、 滋賀県、 京都府、 大阪府、 兵庫県、 奈良県、 和歌山県、 鳥取県、 島根県、 岡山県、 広島県、 山口県、 徳島県、 香川県、 愛媛県、 高知県、 福岡県、 佐賀県、 長崎県、 熊本県、 大分県、 宮崎県、 鹿児島県、 沖縄県
（※）
商品は開封後のご返品、交換はできませんので、ご了承ください。
周波数についてご不明な場合は、ご契約の電力会社へお問合せください。新潟県の60Hz地域 – 佐渡市全域、妙高市・糸魚川市の各一部
群馬県の60Hz地域 – 安中市・甘楽郡南牧村・吾妻郡の各一部
長野県の50Hz地域 – 佐久市・松本市・大町市・飯山市・小諸市・安曇野市・下水内郡栄村・下高井郡野沢温泉村・北安曇郡小谷村・北佐久郡軽井沢町の各一部 -
以下の３タイプがございます。 ※使用方法の詳細は、取扱説明書をご確認ください。
・本体に洗浄剤タンクが付いている機種 ※ケルヒャー家庭用高圧洗浄機の場合
洗浄剤タンクに洗剤を入れ、フィルターは必ずタンクの底まで届くように入れてください。
洗浄剤対応ノズル（バリオスプレーランス）をMix方向に回し「洗浄剤用モード」にする）を取り付け、洗浄剤を散布してください。
※高圧では洗浄剤は出ません。
※サイクロンジェットノズルでは洗浄剤は出ません。
※本体を傷めるため、中性洗剤をご使用ください。中性洗剤以外をご使用になる場合は、フォームノズルをご利用ください。・本体に洗浄剤ホースが付いている機種 ※ケルヒャー家庭用高圧洗浄機の場合
本体から洗浄剤ホースを引き出し、フィルターが洗浄液の容器の底まで届くように入れてください。
洗浄剤対応ノズル（バリオスプレーランス）をMix方向に回し「洗浄剤用モード」にする）を取り付け、洗浄剤を散布してください。。
※高圧では洗浄剤は出ません。
※サイクロンジェットノズルでは洗浄剤は出ません。
※本体を傷めるため、中性洗剤をご使用ください。中性洗剤以外をご使用になる場合は、フォームノズルをご利用ください。・本体に洗浄剤タンクも洗浄剤ホースも付いていない機種 ※東芝 WP-80C、HP-400G、ヒダカHKN-2090、HK-1890、HKU-1885など
「フォームランス プラス」もしくは、「洗剤散布用ノズル」を、トリガーガンに取付てご使用ください。
※「洗剤散布用ノズル」は泡立ちを抑える仕様のため、泡立ちません。ヒダカショップでは「フォームランス プラス」のご紹介動画をご用意していますので、そちらもご参照下さい。
関連記事
・【よくあるご質問】高圧洗浄機で洗剤を使う場合 -
ケルヒャーやヒダカなどメーカーを問わず、
高圧洗浄機の故障原因の最も多いものは、長時間の空回しによるモーターの焼き付きです。
（空回しとは、高圧洗浄機本体に水が通っていない状態でモーターを回すことです。）
空回しをしてしまう主なケースといたしましては、
自吸機能と使って溜め水の吸い上げ使用する際に、水が上手く吸い上がらず、空回しの状態が続いてしまうケースが多いです。
空回しの状態は長くても30秒以内に留めてください。
当店では、溜め水の吸い上げのコツや、「故障かな？」と思った時の対処法などを
ご案内した動画をまとめたページがございますので、そちらもご参考下さい。
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マンションなど、上記画像の「×」のタイプの蛇口しか使えない場合の高圧洗浄機の使い方ですが、
基本的には、水道から高圧洗浄機本体に直接の注水が出来ないため【自吸機能】を使いバケツなどに溜めた水を吸い上げて使う形で高圧洗浄機の使用は可能となります。
【自吸機能】を使う場合の条件といたしましては、
1,高圧洗浄機本体に自吸機能に対応している
自吸機能に対応している高圧洗浄機は、
ケルヒャーならK2.250以上のモデルやヒダカのHKN-2090、HK-1890、HKU-1885などがあります。2,サクションホースやフィルターなどの別売りのアクセサリーが必要
水を吸い上げるため、水の中にある細かいゴミや砂などが高圧洗浄機の内部に入ってしまう可能性があります。ゴミが侵入した場合には高圧洗浄機の故障の原因となるため、
溜め水を使用するにはフィルターを必ず装着剃る必要があります。フィルターとサクションホースがセットになった「ヒダカ自吸セット」をご用意しておりますので
下記をご試用下さい。（ケルヒャーの高圧洗浄機でもご使用になれます。）
ヒダカ 高圧洗浄機用 別売りアクセサリー
【即納】 ヒダカ 自吸セット 3ｍ （ホースバンド付き）
（HKP-JSET） ※ケルヒャー高圧洗浄機にも適合
新しい質問
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家庭用高圧洗浄機は全機種、定格利用時間は約1時間です。
約1時間ほど使用したら最低30分は休ませてください。（その際、電源はOFFにし、コンセントから抜いてください。）
無理な連続使用は故障の原因になります。ご注意ください。
業務用高圧洗浄機は機種によって異なりますので、お問い合わせください。
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高圧洗浄機の電源コードの長さが足りない場合、10ｍまでの延長電源コードを使用することが可能です。
ただし、延長電源コードを使用される場合は、一般的な家庭用のものではなく、必ず15アンペア仕様の規格品で、断面積『2.0mm²』以上の記載がある延長電源コードをご使用ください。
この条件に当てはまらない延長電源コードを使用されますと、高圧洗浄機が起動しなかったり、故障の原因となりますのでご注意ください。
また、コードリールをご使用になる場合は、コードを完全に伸ばした状態で使用してください。
※環境によっては、延長電源コードが使用できない場合もあります。
※延長電源コードは出来る限り使用しないほうが、故障が起きにくくなります。
※業務用の高圧洗浄機では、延長電源コードの使用を認めていないメーカー、機種もあります。⇒ ヒダカ 延長電源ケーブル（電源コード）10m / 断面積2㎟ はこちら（メーカー問わずご使用いただけます）
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自吸機能付きの高圧洗浄機であれば、別売りの「自吸セット」を使用すれば溜め水からも給水可能です。
自吸機能の有・無は、各商品ページの仕様・スペック表をご確認ください。
井戸水を使用する場合は、異物混入を防ぐためにも別売りのフィルターボトルを必ずご使用ください。
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高圧洗浄機の付属品として付いてくる水道ホースの長さは、3から5ｍのものがほとんどとなっています。
内径15ｍｍとなっており、水道の蛇口を全開にしてもホース等に亀裂が入らないよう、耐圧ホースが使われています。
※水道ホースの長さや内径は、各メーカー製品によって異なりますので商品ページ等でご確認をお願いします。
標準付属の水道ホースでは長さが足りないという場合、付属の水道ホースに替えて、市販の水道ホースをご利用いただくことも可能です。
市販品をご使用の場合は、内径15ｍｍの耐圧ホースをご用意ください。（耐圧の水道ホースはホームセンターなどでお取り扱いがございます。）
高圧洗浄機本体に十分な水量が供給できれば、水道ホースの長さには特に制限はありません。
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機種によっては、周波数が「50Hz専用（東日本）」と「60Hz専用（西日本）」に分かれているものと、どちらの地域でも使用可能な「50Hz/60Hz共用」機種がございます。
ご購入の際には、お住まいの地域の周波数にあった機種をお求めください。
周波数がご不明な場合は、ご契約されている電力会社へお問い合わせください。
【中部電力】 地域と周波数 「2種類ある周波数」
http://www.chuden.co.jp/ryokin/information/chishiki/mame_area/index.html
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家庭用高圧洗浄機は一般家庭の100Vコンセントから電源を取ります。コンセントの容量は15アンペア以上のものが必要です。
ご使用の際は、高圧洗浄機単独でご使用ください。
また、電源が不要な家庭用のエンジン式の高圧洗浄機もございます。エンジン式高圧洗浄機の動力はガソリンです。
業務用高圧洗浄機は、100V製品や200V製品、エンジン式等ございます。機種によって違いますのでご注意ください。
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当店では以下のメーカーの家庭用と業務用の高圧洗浄機を取り扱っております。 ※2013年2月現在
■ 家庭用：ヒダカ（日本）、 ケルヒャー（ドイツ）、東芝（日本）、リョービ（日本）
■ 業務用：クランツレ（ドイツ）、蔵王産業（日本）、ニルフィスク（デンマーク）、ケルヒャー（ドイツ） -
基本的に屋外用です。洗車や家周りの様々な場所の清掃にお使いいただけます。
キャンプ用品やレジャー用品などの清掃にも広くお使いいただけます。
（外壁、窓、網戸、屋根、雨樋い、シャッター、ウッドデッキ、ベランダ、ガーデン用品、池、プール、配管、自転車、バイク、農機具 など）
高圧洗浄機が使える場所について解説したページもございますので参考にしてください
高圧洗浄機で洗える所
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水道の蛇口からの水を高圧にして車や家のまわりの汚れを洗い落とす基本的に屋外用の洗浄機器です。
機種によっては（上位機種）貯め水からの吸い上げも可能です。
イメージとしてはコイン洗車場の機械をコンパクトにしたものとお考えください。
※業務用製品は大きなものもございます。
「よくあるご質問」で解決しなかった場合は…
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ヒダカ製品・業務用製品のお問い合わせ先
日高産業： TEL 0120-228-238 （携帯電話からは 050-3388-6811）
受付時間： 9時 - 18時 （年末年始・弊社指定日除く）
メール： support@hidaka-shop.com
FAX： 042-463-2386 FAXでのご注文はこちら
ヒダカ製品・業務用製品以外の商品についてのお問い合わせ先
商品詳細につきましては、正確で、詳しい情報をご案内させていただくため、メーカーへの直接の問い合わせをお願いいたしております。 各商品ページにメーカーのお問合せ先が記載されておりますので、ご確認ください。
