【レビュープレゼントキャンペーンについて】
高圧洗浄機専門店 ヒダカショップTOP > ご注文番号：100009730856さんのレビュー
1 件中 1-1 件表示
投稿日：2014年03月17日
ご注文番号：100009730856 テストを兼ねて使用した感じは、水圧も強く良好でした。主に車等の洗浄に使用したいと思い購入しました また高圧ホースとトリガー部分とを繋ぐ場所のゴムカバーに、配送時、もしくは製造、梱包段階において付いたと思われる亀裂がありサポートにて交換して欲しいと申し出たのですが、非常に丁寧かつ迅速に、こちらの要望も汲んでいただきつつ対応していただきました。 サポートに最初、土曜日に電話をしたのですが、週をまたいで月曜日に担当者の方に相談した後、折り返し電話をしますということになり、月曜に電話をいただきいた際も、受付担当者が変わっていたのですが、引継も、適切に行われており、余分に説明する手間もなく非常に助かりました。 通販で購入する際に、何らかのトラブルがあるのは、仕方がないことなのですが、その際の対応が一番重要だと個人的には思っていますので、日高さんで購入を考えておられる他の方の参考になればよいと思い書かせていただきました。
