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ご利用案内
- ご注文方法について
- お支払い方法について（振込口座・利用可能クレジットカード）
- 配送・送料・ギフト用包装について
- 見積書・請求書・領収書の発行について
- 保証書について
- 保証・アフターサービスについて
- 返品・交換について
- ヒダカショップについて （特定商取引法に基づく表示）
- 個人情報の取り扱いについて
- 免責事項
ご注文方法について
ご注文は基本的にインターネットにてお受けしておりますが、FAXでのご注文も承ります。
以下のFAX注文書（PDF）を印刷し、必要事項をご記入の上、当店宛にFAXをお送りください。
FAX注文書をダウンロードする
→ ヒダカショップFAX番号： 042-463-2386 （24時間受付中）
※FAX注文書のダウンロードがうまくいかない場合は・・・
右クリックで「リンク先のファイルをダウンロード」または「名前を付けてリンク先を保存」を選択し、
PC内でご希望の保存先を指定してファイルを保存し、印刷してください。
※FAX注文書（PDFファイル）をご覧いただくには、「Adobe Reader（無償）」が必要です。
お持ちでない方は、こちらからダウンロードしてご利用ください。
FAX注文で銀行振込（前払い）のお客様
合計金額を確認後、当店よりお振込み先等をご連絡いたします。
お振込みは、その後お願いいたします。
※振込手数料は、別途お客様ご負担となります。ご了承ください。
FAX注文で代金引換のお客様
合計金額に間違いがない場合は、FAX注文書確認後、3営業日以内に発送いたします。
※代引き手数料（525円）は、別途お客様ご負担となります。ご了承ください。
※予約注文の商品は、入荷後の発送となります。
お支払い方法について
お支払いは、前払いになります。
お支払い方法は、「銀行振込（前払い）」「代金引換」「クレジットカード決済」からお選びいただけます。
銀行振込（前払い）をご利用の場合
振込手数料：お客様ご負担
当店【ヒダカ】からお送りいたします“件名”「ご注文ありがとうございます＜○○ 様＞」メールを受信後、
お振込金額を確認し、2週間以内に下記口座までお振り込みください。
ご入金確認後、発送準備をさせていただきます。
※尚、ご入金を確認した内容のメールは送信しておりません。
商品発送のご案内メールで兼ねさせていただいておりますのでご了承ください。
【振込口座について】
■銀行名： 東京都民銀行 保谷支店 （トウキョウトミンギンコウ ホウヤシテン）
■口座番号： 普通 1022676
■口座名義： 日高産業株式会社 （ヒダカサンギョウ(カ）
※ご注文者様のお名前と、お振り込みご名義が異なる場合は必ずご連絡をお願いします。
ご名義が異なる場合、ご本人様の確認が取れるまで発送ができません。ご了承ください。
※ご注文確認メールをお届けした日より2週間以内にご入金いただけなかった場合は、
キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
※銀行振込用紙はお送りしておりません。
お手数ですが、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。
代金引換をご利用の場合
代金引換手数料：お客様ご負担/525円（税込）
商品と引き換えに、宅配会社のドライバーに代金をお支払い下さい。
当店では、佐川急便を利用しております。
クレジットカード決済をご利用の場合
当店ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
安心してご利用ください。
※クレジットカード用紙の「お客様控え」はお送りしておりません。ご了承ください。
利用可能クレジットカード
配送・送料について
【配送業者について】 佐川急便でお届けいたします。
通常（弊社在庫品の場合）、ご注文確定日より3営業日以内に佐川急便にて発送いたします。
※地域または商品によっては、ヤマト運輸・JPエクスプレス（旧ペリカン便）でお届けいたします。
※メーカー直送品の場合は、メーカー指定業者になります。
※弊社休業日受付のご注文の発送は、翌々日営業日以降の発送になります。
【お届け日時について】 通常3営業日以内に発送いたします。
※メーカーから取り寄せが必要な商品は、お時間をいただく場合がございます。
※メーカーで在庫切れ中の商品は、入荷後の発送となります。
※注文集中時や連休前後、また天候や災害、交通事情等によりお届けが遅れる場合がございます。
【送料】
◎ 本州・四国：1,050 円（税込）
◎ 北海道・九州・沖縄本島：1,575 円（税込） ※その他の地域はお問い合わせください。
※まとめ買いの送料について
何点ご購入いただいても送料は同じです。
1配送先につき、複数品ご注文いただいた場合の送料はも、上記送料の1個口分になります。
【のし・ギフト用包装について】
誠に申し訳ございませんが、当店ではのし、ギフト用包装などの特別なラッピング包装は承っておりません。
商品の外箱に伝票を直接添付し、発送させていただいております。あらかじめご了承ください。
見積書・請求書・領収書の発行について
見積書の発行について
以下のお見積り依頼書（PDF）を印刷し、必要事項をご記入の上、当店宛にFAXをお送りください。
お見積りのご依頼は、メールでも受け付けております。
商品名・商品番号・数量・お支払い方法・お名前（会社名等）・ご連絡先・商品お届け先ご住所・ご希望のお見積り書送付方法（FAX/Eメール/メール便）を明記し
info@hidaka-shop.com までお送りください。
※お見積り価格は、ご依頼頂いた時点でのインターネット上のヒダカショップ販売価格になります。
※まとまった台数をご注文の場合は、当店までご相談ください。
お見積り依頼書をダウンロードする
→ ヒダカショップFAX番号： 042-463-2386 （24時間受付中）
※お見積り依頼書のダウンロードがうまくいかない場合は・・・
右クリックで「リンク先のファイルをダウンロード」または「名前を付けてリンク先を保存」を選択し、
PC内でご希望の保存先を指定してファイルを保存し、印刷してください。
※お見積り依頼書（PDFファイル）をご覧いただくには、「Adobe Reader（無償）」が必要です。
お持ちでない方は、こちらからダウンロードしてご利用ください。
請求書の発行について
ご注文時に、注文ページ内コメント（備考）欄へ請求書を希望する旨、ご記入ください。
※請求書はFAXでお送りすることができます。その後メール便で発送させていただきます。
（請求書発送後、到着まで3〜4日かかります。ご了承ください。）
領収書の発行について
ご注文時に、注文ページ内コメント（備考）欄へ領収書を希望する旨、ご記入ください。
お宛名、但し書きにご希望がありましたら併せてご記入ください。
送り先はご依頼主様宛てにお送り致します。送り先のご要望がある場合は送り先をご連絡ください。
※領収書は商品と同梱ができません。別途メール便で発送させていただきます。
（商品発送後、到着まで3〜4日かかります。ご了承ください。）
※代金引換にてご購入のお客様へ
代金引換をご利用の際の領収書は、ドライバーがお渡しする領収書が法的に正式な領収書としてご利用いただけます。
弊社の領収書は二重発行になるため、発行しておりません。ご了承ください。
お宛名を法人名でご希望のお客様は、ご依頼主様（お届け先）のお名前を法人名でご記入ください。
保証書について
メーカー保証書付きの一部商品につきまして、当店では保証書への捺印を省略し、
商品お届け時に同封される当店の納品書をもって代えさせていただいております。
納品書に記載されております発行日をもってお買い上げ日とさせていただきますので、
納品書はメーカー保証書に添付して大切に保管してください。
保証・アフターサービスについて
保証付きの商品に関しましては、メーカー保証となっております。
保証内容は商品別に異なりますので、各商品ページをご確認ください。
●保証内容： メーカー保証規定に準じます。
●保証期間： メーカー保証規定に準じます。
ケルヒャー製品に関して
ケルヒャー製品の修理・アフターサービスは、ケルヒャージャパンが直接お客様にご対応いたします。
修理・アフターサービス、使い方に関するお問い合わせは下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
◎ケルヒャー製品の修理・アフターサービス／使い方についての連絡先
ケルヒャージャパン株式会社 TEL： 0120-60-3140 平日9時〜17時 （※12時〜13時除く）
東芝製品に関して
東芝製品の修理・アフターサービスは、当店までご連絡ください。修理先のご案内をさせていただきます。
使い方については日本電産テクノモータホールディングス（※東芝電動工具製造メーカー）の下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
◎東芝製品の修理・アフターサービスについての連絡先
日高産業株式会社 TEL： 042-465-8311 平日9時〜17時 （※12時〜13時除く）
◎東芝製品の使い方についての連絡先
日本電産テクノモータHD株式会社 TEL： 0120-48-1159 平日9時〜17時 （※12時〜13時除く）
返品・交換について
お客様のご都合によるご返品の場合は、新品未開封品に限りお受けします。
商品お届け後、8日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。
1. まずは商品お届け後、8日以内に弊社まで必ずご連絡ください。
TEL：042-465-8311 FAX：042-463-2386 Eメール：info@hidaka-shop.com
2. 返品可能な状態の商品かを確認させていただいてから、返送先をご案内いたします。
※返送先は商品により異なります。必ず弊社指定の返送先をご確認後、ご返品ください。
3. 商品到着後、ご返品可能な商品かを判断した後、ご返金処理をいたします。
お客様のご都合によるご返品の、費用負担について
お届けの際の配送料、代引き手数料等はご請求させていただきます。
※お客様ご負担とさせていただきます。
また、返品にかかる配送費用はお客様ご負担となります。
次の商品の返品・交換はお受けできません。
●お届け後9日以上経過した商品
●ご開封・ご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品 （※不良品の場合を除く）
●弊社在庫品以外の商品（メーカー直送品）・電動工具など
※商品の品質・輸送に関しましては、万全の注意を払っておりますが、
万が一配送中の事故・初期不良・商品違い等がございましたら、早急にご連絡ください。
この場合の送料は弊社負担にて、商品のお取り替えをさせていただきます。
ヒダカショップについて （特定商取引法に基づく表示）
ヒダカショップは、昭和40年創業の信頼と実績・日高産業株式会社が運営する通販サイトです。
当店は、東芝電動工具の特約1次代理店です。
東芝・ケルヒャーの2大メーカーとは直接取引ですので、故障やトラブルの際にも迅速に対応させていただきます。安心してご利用ください。
店名： 高圧洗浄機専門店 ヒダカショップ
会社名： 日高産業株式会社
所在地： 〒202-0022 東京都西東京市柳沢2-3-13-108
TEL： 042-465-8311 FAX： 042-463-2386
URL： http://www.hidaka.co.jp Eメール： info@hidaka-shop.com
営業時間： 平日 AM10:00〜PM4:00 ※弊社指定休日を除く
創業： 昭和40年3月22日
資本金： 10,000,000円
店舗運営責任者： 能勢 高志
店舗セキュリティ責任者： 能勢 高志
主要取引先（※敬称略・五十音順）：
ケルヒャージャパン株式会社・テクノトゥールズ株式会社・日本クランツレ株式会社
日本電産テクノモータHD株式会社・日立工機販売株式会社・株式会社マキタ 他
販売価格： 商品販売価格を表示(消費税別途)
商品代金以外の必要手数料： 消費税・振込み手数料・代引き手数料・送料
日高産業運営サイト： ダイヤモンドカッター専門店 ヒダカ http://www.ks-diamond.com
個人情報の取り扱いについて
弊社では、お客様よりお取り引きやサービスご利用の過程でお知らせ頂いた個人情報を、第三者に提供したり販売することはございません。 但し、配送・商品サポート・アフターサービスの為に必要な場合は、弊社委託の業者もしくはメーカー等に対して、当該業務に必要な内容のみを開示します。 また、法律に基づく公的機関からの、正当な理由による要求があった際にも公開する場合がございます。
免責事項
開発・改良により、商品の仕様・外観は予告なく変更する場合があります。
【在庫管理また掲載商品に誤りが生じた場合】
また、ご注文いただきました商品の掲載価格・販売価格に弊社の過失による誤りがあった場合、
弊社はお客様の同意の可否・承認の可否に関わらず、一方的にご注文を解約することができます。
この際、お客様に直接的・間接的に生じた損害について弊社は一切の責任を負わないものとします。
